历城区退役军人事务局尊崇褒扬工作再攀新高

　　今年4月，济南市开展第十二次为无名烈士寻亲活动，济南市和历城区两级退役军人事务局形成合力，最终4名烈士亲属全部找到，并在全国首次利用颅骨复原技术，为其中一名烈士还原了生前容貌。

　　英烈褒扬，是对烈士的尊重，也是对烈士亲属的慰藉，这是历城区退役军人事务局尊崇褒扬工作的亮点，更是一份多年来的责任担当。

　　近年来，该局加大党员干部能力提升，不断创新服务举措，并利用先进科技赋能，保障拥军优属、尊崇褒扬工作高质量发展、再攀新高。

　　打铁必须自身硬

　　提升服务退役军人能效

　　2023年，历城区退役军人事务局通过“全国寻人”找到了“失联”的优抚对象，把优抚金重新发到了她手上。从发现优抚对象失联到重新找到，得益于该局“一本通”发放补助金工作水平的提升。“在‘一本通’发放过程中，我们遇到问题随学随问随解决，确保补助资金全部发放到位。”该工作负责人介绍。

　　这是该局保障退役军人合法权益工作的一个缩影。

　　历城区退役军人事务局拥军优属、尊崇褒扬工作在业务管理方面目前已经实现“六个一”：“一链办理”退役军人伤残证件的换发、补发、变更;“一本通”精准发放优抚对象抚恤和生活补助资金;“一证发放”(优待证)审核、整理分发、签收登记、证件补换等流程更加顺畅清晰;“一审批”完善60岁以上农村户籍退役军人生活补助管理，2024年新增符合条件人员138人;“一复核”规范公益岗管理，确保公益岗人员在岗在位;“一审计”彰显优抚工作质效，保证系统和实际享受政策统一。

　　退役军人工作，一头连着军队，一头连着地方，担负着为经济社会发展服务、为国防和军队现代化建设服务的双重责任和特殊使命。如何做好这项工作?打铁必须自身硬，党员干部能力是关键。

　　在作风建设方面，历城区退役军人事务局从意识和专业两个方面，同步提升党员干部能力。

　　强意识。开展干部大讲堂、主题党日和业务比武竞赛等活动，通过系列活动提高思想境界;以建设“四铁机关”为目标，每天早中晚上下班响起军号，培养队伍令行禁止、步调一致的作风，强化吃苦耐劳、团结拼搏的精神。

　　强专业。在全区14个街道开展“一站一特色、一街一品牌”创建活动，进行“四比四看”：比硬件，看谁的阵地建设更完备;比软件，看谁的规范化建设更完美;比服务，看谁的服务品牌更暖心;比亮点，看谁的创建更有特色。

　　创新永不止步

　　让军人成为社会最尊崇的人

　　作为“兵员大区”的历城区不断创新方法举措，弘扬传承革命精神，推动党建和退役军人工作资源共享、阵地共建、活动共抓，让这股红色的“文化”自信更加坚定，也让军人成为社会最尊崇的人。

　　深挖退役军人系统独有的红色资源，深耕革命军人精神谱系，借助互联网技术，打造智慧党建室、军人荣誉室，通过VR、多媒体等智能设备，让大家在切身体验中赓续红色血脉;

　　组建以抗美援朝和对越自卫反击战老兵为成员的红色宣讲团，深入机关、企业、军营、校园讲述战斗故事，弘扬革命精神、传承红色基因;

　　历城区革命烈士陵园通过历城区政府官网、陵园官网等平台，开设了网上祭扫活动专栏，供各界人士开展网上祭扫活动，营造崇尚英烈、缅怀英烈、学习英烈、捍卫英烈的浓厚氛围;

　　刊发“最美退役军人”榜样事迹，并开通“码”上学习，为“最美”制作“一人一码”，扫码即可阅读和观看先进事迹，在全社会掀起致敬最美、学习最美、争当最美的热潮，让大家学有榜样、赶有目标。

　　数字化赋能

　　服务更加精准精细

　　在今年4月济南市烈士寻亲工作中，济南市和历城区退役军人事务局利用DNA、AI等数字化技术寻找烈士亲属、复原烈士容貌。其实，统筹运用数字化技术、数字化思维，把数字化、信息化、智能化贯穿到退役军人工作中，早已是历城区退役军人事务局努力的方向。

　　退役军人档案管理问题多，为此，该局迎难而上，以数字化改革为突破口，以“小切口”撬动“大创新”——

　　硬件上，新建50平方米退役军人档案专用库房，在档案存放区，配备32个档案专用密集柜、保密柜等档案管理设备;在整理工作区，配备专用计算机、高清扫描仪、系统操作屏、多功能打印机等电子设备。

　　软件上，自主研发退役军人数字档案管理系统，划分统计分析、退休预警、档案接收、流程审批等6个功能板块，把退役军人档案扫描成电子档案，浓缩在“一张网”上，做到“一屏知全区”，实现精准化服务、精细化保障。

　　最终，历城区退役军人实现“一人一档、一人一码、一类一色、一街道一区域”和“一键查询”，让数据多跑路，让退役军人少跑腿。2023年，全市数字化档案管理现场会在历城区召开，该局退役军人数字化档案管理被济南市市场监督管理局列入2023年度济南市标准化试点项目。同时，该局此项工作经验被纳入全省退役军人系统干部培训必修课。