安徽合肥瑶海区回应方圆华庭小区老旧小区改造后居民居住水平不升反降：会同相关部门成立调查组 对施工过程中出现的质量问题进行严查追责

　　央广网北京4月19日消息(总台中国之声记者韩雪莹)中国之声18日独家报道了安徽合肥瑶海区方圆华庭小区老旧小区改造后下水堵塞严重，居民居住水平不升反降。报道播出后，瑶海区组织相关部门和工程专家到现场进行了初步排查，认定报道中反映的排水管道堵塞等问题确实存在。

　　18日晚，瑶海区回应中国之声，已会同相关部门成立调查组，对方圆华庭小区改造后出现的排水管道堵塞、路面积水等问题展开全面调查，责令施工单位限期整改到位，对施工过程中出现的质量问题进行严查追责。

　　针对方圆华庭小区居民反映的老旧小区改造刚过一年，多栋居民楼的住户在今年春节前后集中发现厨房下水严重堵塞，质疑主排水管道改造工程质量不过关的问题，合肥市瑶海区住房和城乡建设局党委委员卞桓向中国之声记者证实，经过相关部门和工程专家到现场初步排查，确认居民反映的情况属实。

　　卞桓说：“瑶海区收到中国之声的报道后非常重视，立刻组织了项目相关责任主体，包括施工、监理、设计，并安排了专家，到现场后发现下水道堵塞，特别是7号楼的堵塞情况属实。我们立即安排了专业队伍，先行把7号楼堵塞的情况进行清理，下一步将对这个问题产生的原因进行全面排查。关于工程质量，目前来看，这个项目或多或少存在一些质量问题，我们将从这个项目的设计、日常施工、包括监理是否履行了监管责任这几方责任主体入手，来查找出现问题的根本原因。”

　　瑶海区住房和城乡建设局公开发布的2022年老旧小区改造计划表显示，方圆华庭小区老旧改项目投资概算为2121.04万元;另有公开信息提到，改造内容包括雨污分流、增设停车位、人行道铺装、沥青路面摊铺、绿化提升、自行车棚整治等。从居民普遍反映的情况来看，小区老旧改的多项内容都没有达到理想的效果，相较改造前，居民居住水平不升反降。卞桓对此回应，将对居民反映的各项改造“后遗症”查明原因并处理解决。

　　卞桓表示：“我们看了现场，路面起沙以及路面积水，也是工程质量上的问题，下一步充分查明产生的原因，并且立即进行整改。同时，我们在这一过程中也将充分与居民进行沟通，此类问题同步解决，成立定期回访制度。老旧小区整治是民生工程，也是为了让群众满意，老百姓不满意，我们肯定要责无旁贷把问题解决。”

　　为了解决迫在眉睫的下水管道堵塞问题，小区居民在近两三个月内曾多次通过合肥市12345热线等多个渠道投诉反映，但报道播出前并未得到反馈和处理。对于居民在反映问题的过程中实际遇到的阻力，合肥市瑶海区副区长张明回应，下一步要形成各部门间的合力，共同推动解决群众的急难愁盼。

　　张明说：“群众把这个事情反映出来了，这么长的时间没有解决，我们部门间的联动合力还是不够，包括我们的信息渠道也还是有所欠缺，这些都是值得我们下一步反思总结的。”

　　张明进一步表示，老旧小区改造是群众意愿强烈的民生工程，要充分尊重居民的意愿，让小区居民感受到由内而外的人居环境改善。

　　张明说：“从这件事我们也在反思，项目的前期设计要遵循群众的需求导向，需要改造的痛点是什么?我们要进一步充分沟通。在监管过程中，我们要进一步加强，包括验收环节;在建设过程中，我们也要邀请群众共同来参与和监督。项目建成以后，还有后期的物业管理，相当于运维，这一环节我们也有一些做得不到位的地方，需要及时清理和维护。这个小区我们已经在研判，并制定了应急方案解决问题。对于同一批的老旧小区改造项目，我们举一反三、全面排查;对于即将实施的老旧小区改造项目，我们把这些值得优化、提高的环节都努力去做，把民生的事情办好。”